Aviso de privacidad

Última actualización: 11-25-2025

Introducción

Energy Transfer LP, sus filiales y empresas asociadas, incluida Sunoco LP (en su conjunto, la “Compañía”) reconocen y respetan su privacidad. Facilitamos este Aviso de privacidad (“Aviso”) para informarle acerca de la recopilación, protección, uso y divulgación por parte de la Compañía del tipo de información que identifica, relaciona, describe, es razonablemente susceptible de asociarse o está o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con una persona física, un hogar o un dispositivo identificado o identificable (“Información Personal”).

Este aviso describe los tipos de información personal que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita nuestros sitios web, nuestras redes sociales o aplicaciones móviles (en su conjunto, nuestros “Sitios”), o cuando utiliza el correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos para comunicarse con nosotros, o cuando se registra para comprar nuestros productos, utilizar nuestros servicios, visitar nuestras gasolineras o asistir a nuestros eventos.

Lea detenidamente este Aviso para comprender nuestras políticas y prácticas relativas a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tiene la opción de no utilizar nuestros Sitios u otros servicios. Al acceder o utilizar nuestros Sitios o servicios usted reconoce que ha leído este Aviso.

Este Aviso puede ser modificado ocasionalmente (véase “Cambios en nuestro Aviso de privacidad” más abajo). El uso continuo de nuestros Sitios o servicios después de que realicemos y le notifiquemos los cambios de manera oportuna se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que consulte el Aviso periódicamente para conocer las actualizaciones.

Tabla de contenido

  • Información personal que recopilamos
  • Fuentes de información personal
  • Cómo utilizamos su información personal
  • Divulgación de su información personal
  • Oportunidades de elección sobre cómo utilizamos y divulgamos su información personal
  • Derechos de privacidad específicos de cada estado de Estados Unidos
  • Información específica sobre sujetos de datos europeos y otros no estadounidenses
  • Enlaces a otros sitios
  • Menores de 18 años
  • Seguridad de los datos
  • Cambios en nuestro aviso de privacidad
  • Información de contacto

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal en función de cómo interactúe con nosotros, los sitios que utilice, su jurisdicción y según lo permita o exija la legislación aplicable:

Información de contacto, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, contraseñas u otra información proporcionada al registrarse para utilizar nuestros Sitios, al participar en nuestras ofertas, como programas de recompensas u otras promociones, o al solicitar puestos de trabajo, incluidos puestos de empleado o contratista, o al asistir a uno de nuestros programas.

Información comercial, incluyendo su puesto de trabajo, dirección de correo electrónico y número de teléfono de trabajo, información profesional o laboral, licencias o certificaciones profesionales, y el nombre, dirección e información de contacto de su empleador.

Información de redes sociales o cuentas de terceros, si decide vincular, conectar o iniciar sesión en nuestros Sitios a través de un servicio en línea de terceros.

Información sobre recompensas, como puntos acumulados y disponibles, números de recompensas por lealtad, información sobre transacciones de recompensas y detalles de canje.

Información sobre la ubicación, como la geolocalización precisa derivada de su dirección IP y la información GPS de su dispositivo.

Información sobre el uso del sitio, como información sobre el equipo que utiliza, identificadores de dispositivos, dirección IP, sistema operativo, navegador, patrones de navegación, consultas de búsqueda y uso de cookies y tecnologías de seguimiento.

Comunicaciones con nosotros, como información enviada a través de formularios, chats, correos electrónicos, solicitudes de atención al cliente o asistencia a eventos.

Archivos subidos, como información que usted proporciona para publicar o mostrar en áreas públicas de nuestros Sitios (“Contribuciones de los usuarios”).

Información financiera, como datos de tarjetas de pago, direcciones de facturación e información de cuentas financieras.

Información comercial de transacciones, incluyendo productos y servicios adquiridos, detalles de compra, método de pago, tipo de combustible, duración de la visita y ubicación.

Videovigilancia, incluyendo imágenes y audio captados en nuestras gasolineras con fines de seguridad.

Otra información personal, según lo exija o permita la ley.

Fuentes de información personal

  • Directamente de usted
  • Automáticamente, a través de cookies y tecnologías similares
  • De filiales corporativas, socios y terceros
  • De proveedores de servicios y socios

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información personal para brindar y personalizar nuestros servicios, autenticar cuentas y pedidos, cumplir obligaciones legales, comunicarnos con usted, mejorar nuestros servicios, evaluar solicitudes de empleo, administrar programas de lealtad y realizar actividades de marketing y publicidad, todo conforme a la legislación aplicable.

Divulgación de su información personal

Podemos divulgar información personal a proveedores de servicios, socios comerciales, socios publicitarios y analíticos, filiales corporativas, autoridades legales o en el contexto de un cambio de control corporativo, siempre conforme a la ley.

Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso, considerando nuestra relación con usted, obligaciones legales, permisibilidad y posición legal.

Oportunidades de elección sobre cómo utilizamos y divulgamos su información personal

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos adicionales sobre su información personal, sujetos a excepciones legales.

Derechos de privacidad específicos de cada estado de Estados Unidos

Los residentes de determinados estados pueden tener derechos adicionales, incluidos derechos de acceso, eliminación, rectificación, portabilidad, limitación y exclusión de venta o publicidad dirigida.

Aviso sobre incentivos financieros

Podemos ofrecer incentivos financieros a cambio de información personal, como programas de recompensas, los cuales son voluntarios y están sujetos a términos específicos.

Información específica sobre sujetos de datos europeos y otros no estadounidenses

Las personas ubicadas fuera de los Estados Unidos pueden tener derechos adicionales conforme a leyes como el RGPD, incluyendo derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad y oposición.

Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir información personal a los Estados Unidos u otros países conforme a la legislación aplicable y utilizando salvaguardas adecuadas.

Enlaces a otros sitios

Nuestros Sitios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Menores de 18 años

Nuestros Sitios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, aunque ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

Cambios en nuestro aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso periódicamente y publicaremos cualquier cambio con una fecha de actualización revisada.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en privacyoffice.mailbox@energytransfer.com.

Sunoco LP, a la atención de: Asesor jurídico
8111 Westchester Drive
Dallas, TX 75225

Energy Transfer LP, a la atención de: Asesor jurídico
8111 Westchester Drive
Dallas, TX 75225